Dasar Privasi mbi33 Perlindungan Data Pengguna

Skop dan Pemakaian Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform mbi33 melalui laman web rasmi kami. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, aktiviti pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan slot online, kasino langsung, taruhan sukan, taruhan esports dan tembak ikan.

Dasar ini juga terpakai kepada sebarang komunikasi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan mbi33, sama ada melalui live chat atau e-mel. Apabila anda menggunakan platform mbi33, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini, serta bersetuju untuk terikat dengan kandungannya.

Maklumat yang Kami Kumpul

mbi33 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad atau pasport), jantina dan kewarganegaraan semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan identiti.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat-menyurat yang anda berikan semasa mendaftar atau mengemaskini profil akaun.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran wang, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX online banking serta maklumat dompet mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) jika berkenaan.
• Maklumat Transaksi: Rekod semua deposit, pengeluaran wang, bonus yang diterima dan aktiviti pertaruhan dalam akaun anda.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, cap masa log masuk dan log keluar, serta maklumat sesi.
• Data Tingkah Laku: Corak penggunaan platform, permainan yang dimainkan dan keutamaan tetapan akaun.

mbi33 tidak mengumpul maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat kepercayaan agama kecuali jika diwajibkan oleh pihak berkuasa pelesenan.

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform mbi33, iaitu:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pengguna secara selamat
• Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan tepat dan cepat
• Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan mencegah penipuan
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar
• Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
• Memenuhi obligasi pematuhan undang-undang dan keperluan badan kawal selia
• Menambah baik perkhidmatan, pengalaman pengguna dan keselamatan platform

mbi33 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit. Sebarang komunikasi pemasaran yang dihantar oleh mbi33 akan berkaitan dengan perkhidmatan kami sendiri dan boleh dihentikan langganan pada bila-bila masa.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mbi33 memahami kepentingan privasi pengguna dan beroperasi atas prinsip bahawa data peribadi bukan untuk diperdagangkan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak ketiga diperlukan:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia gateway pembayaran dan prosesor transaksi yang bekerja sama dengan mbi33 untuk memudahkan deposit dan pengeluaran wang. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Studio permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform mbi33 mungkin menerima data minimal yang diperlukan untuk fungsi teknikal permainan.
• Badan Kawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-undang: mbi33 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan apabila diperintahkan oleh pihak berkuasa yang berwenang berdasarkan keperluan undang-undang yang sah.
• Pengaudit dan Penasihat Profesional: Firma audit, penasihat undang-undang atau perunding keselamatan yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mereka.

Dalam semua kes perkongsian data, mbi33 memastikan pihak penerima mempunyai perlindungan privasi yang mencukupi dan hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.

Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan Data

mbi33 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Data transaksi dan rekod kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa dan keperluan audit.

Setelah akaun ditutup secara tetap, mbi33 akan memadam atau menyahidentifikasikan data peribadi dalam tempoh yang munasabah, kecuali bagi rekod yang perlu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang atau kawal selia. Semua data yang disimpan dilindungi menggunakan langkah keselamatan fizikal dan teknikal yang bersesuaian.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dilupuskan secara selamat menggunakan prosedur peleburan data yang mematuhi standard industri untuk memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform mbi33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengingati keutamaan anda serta mengekalkan sesi log masuk anda.

Jenis kuki yang kami gunakan adalah:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk operasi asas platform, seperti mengekalkan sesi log masuk dan tetapan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Fungsi (Functional Cookies): Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform mbi33.

Keselamatan Data

mbi33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pengguna dan pelayan kami
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma terkini
• Kawalan akses berasaskan peranan dengan pengesahan berbilang faktor untuk kakitangan dalaman
• Pemantauan keselamatan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Sandaran data yang berkala dan pelan pemulihan bencana yang telah diuji
• Latihan kesedaran keselamatan untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna

Walaupun mbi33 mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Memandangkan mbi33 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. mbi33 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard yang merangkumi klausa perlindungan data yang bersesuaian.

mbi33 hanya bekerja sama dengan rakan kongsi yang memiliki standard perlindungan data yang setanding atau melebihi keperluan yang ditetapkan dalam dasar privasi ini. Semua pembekal pihak ketiga yang menerima data pengguna mbi33 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.

Pengubahsuaian Dasar Privasi

mbi33 berhak untuk mengubah suai atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui pemberitahuan yang jelas di platform atau melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda.

Penggunaan berterusan platform mbi33 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Adalah disyorkan agar anda menyemak dasar ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami.